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ヒューム銀行がQ2のクラウドベースのローン・オリジネーション・プラットフォームで顧客オンボーディングを変革

記事公開日時 : February 22, 2023, 10:24 pm
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ヒューム銀行がローンおよび預金商品の顧客オンボーディング手続きを将来に対応させて差別化する支援を得るためにQ2を選択

米テキサス州オースティン--(BUSINESS WIRE)--(ビジネスワイヤ) -- 銀行業務・貸付のためのデジタル・トランスフォーメーション・ソリューションの主要提供企業のQ2ホールディングス(NYSE:QTWO)は本日、オルベリーにある17億豪ドルのコミュニティー・バンクであるヒューム銀行がQ2を選択したと発表しました。ヒューム銀行は、ローンおよび預金商品のための顧客オリジネーション・プロセスを変革して効率化することを目的としています。


ヒューム銀行最高経営責任者(CEO)のStephen Capelloは、次のように述べています。「顧客所有の銀行として、当行は、顧客やコミュニティーが適切なバンキング商品にアクセスできるようにする上で重要な役割を果たしています。顧客数が5万5000人を超える当行は、そのニーズに対応して超えていく方法を常に探しています。当行は、より迅速で容易で革新的なオンボーディングのプロセスを立ち上げることを楽しみにしています。Q2の革新的なテクノロジー・スタックを活用することで、当行はローンの意思決定や口座の開設での待ち時間を短縮し、最終的にユーザー・エクスペリエンスを高め、コミュニティーに価値を届けることができます。」

「私たちのQ2投資は、当行全体のトランスフォーメーション・プログラムの一部であり、当行が顧客とコミュニティーの変化するニーズに対応できるように銀行業務を最新化することが重視されています。」

Q2はヒューム銀行のデジタル・チャネルや複数の提供商品を、単一の構成可能で適応可能な貸付プラットフォームに統合して統一します。このアップグレードはユーザー・エクスペリエンスを強化し、STP(ストレートスルー・プロセッシング)を実現してデータ共有を自動化し、反復的な単調作業を削減します。

Q2 APACのマネジング・ディレクターのAli Khanは、次のように語っています。「当社は、ヒューム銀行のデジタル・トランスフォーメーションへのコミットメントを前進させることを楽しみにしています。現代の消費者は、迅速で安全なデジタル取引を可能にする新興技術に銀行が迅速に適応することに高い期待を持っています。スマートで完全統合されたデジタル・ソリューションの力を活用することで、ヒューム銀行は、すべての顧客に高い価値を継続的に提供していきます。」

詳細をお読みください:

ヒューム銀行について

ヒューム銀行は、オーストラリアの顧客所有銀行で、総資産額は17億ドルを超えています。5万5000人を超える顧客に商品とサービスを提供し、140人以上を雇用しています。ニューサウスウェールズ州オルベリーに本社、メルボルンCBDにオフィスを置くヒューム銀行は、ビクトリア州北東部とリベリナ・マレー南部をカバーするネットワークに14支店を設けています。

Q2ホールディングスについて

Q2は、金融エクスペリエンス企業として、デジタル・バンキングおよび貸付のソリューションを、米国、オーストラリア、世界各地の銀行、クレジット・ユニオン、代替金融、フィンテックの企業に提供することに注力しています。包括的なエンドツーエンドのソリューション群を持つQ2は、関連性のある安全なデータ主導のエクスペリエンスを消費者や小企業から商業利用者まで、パートナーがあらゆる口座保有者に提供することを可能にしています。テキサス州オースティンに本社を置くQ2は世界各地にオフィスを持ち、NYSEで取引シンボル「QTWO」で上場取引されています。詳細については、Q2.comをご覧ください。

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Contacts

Carly Baker
Q2 Holdings, Inc.
+1 210-391-1706
Carly.baker@q2.com



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